##  [Quality Commitment](/cn/about/quality-commitment)

# 质量承诺

我们的质量使命是建立并保持高质量标准和零缺陷文化，以超越客户满意度并提供可靠的产品。

通过实施 MyQ 倡议，每位员工都对我们产品、服务和流程的质量负有个人责任。

![My Q Initiative](/sites/default/files/styles/high_xs/public/fields/media.image.field_media_image/2022-10/myQ-initiative-logo_0.jpg.webp?itok=HLL3XjSU)

[View Quality Policy](/cn/thermal-technical-library/certifications-approvals/quality-policy)

**项目管理流程**
**Tark Thermal Solutions** 开发了独特的项目管理流程（PMP），以确保在产品开发和生产启动期间实现高质量和按时交付。这意味着在项目的每个阶段——从设计、原型制作、测试到产品制造——都会对质量进行审核。我们的专职项目经理、设计工程师和运营团队积极工作，识别并解决任何潜在的风险或延误。

**质量保证**
凭借 ISO 9001 认证，客户可以期待我们在所有运营中提供高水平的质量保证。该证书证明我们拥有一个完善的质量管理体系，并且有以客户为导向的流程。通过定期的审计，我们确保我们的产品和制造基地符合国际标准要求。

**认证**
**Tark Thermal Solutions** 致力于质量和运营卓越，通过其全球认证组合得到了证明。中国深圳的设施已获得 ISO 9001:2015 和 IATF 16949:2016 认证，证书提供英文和中文版本。捷克共和国利贝雷茨的站点获得了 ISO 9001:2015 英文和捷克文认证。美国北卡罗来纳州达勒姆的设施和俄亥俄州迈阿密斯堡的站点（专注于泵产品）均获得了 ISO 9001:2015 认证。此外，瑞典哥德堡的站点也获得了 ISO 9001:2015 认证。对于环境和职业健康与安全标准，我们已获得 ISO 14001 和 ISO 45001 认证。

[点击查看 Tark Thermal Solutions 所有 ISO 认证和批准的完整列表](https://tark-solutions.com/cn/thermal-technical-library/certifications-approvals)

**我们在这里提供支持**
我们的全球质量团队在欧洲、亚洲和北美都有驻地，能够确保快速支持解决客户的质量问题。如果您遇到质量问题并希望退货，请填写我们退货政策页面上的表格。

**Tark Thermal Solutions** 设计、开发和制造用于医疗、分析、工业和通信市场的高要求热管理解决方案。

**Original URL:** https://tark-solutions.com/cn/about/quality-commitment